初診の方へ
初めて受診する方へ
事前に受診予定日を電話あるいはメールでご連絡をいただければ、予約状況・実際の混み具合についてお伝えいたします。もちろん予約を取ることもできます。
来院の際には、必ず保険証・医療証などをお持ち下さい（月初めに保険証の確認が義務づけられております）。
他の医院や病院にかかっていて、処方されているお薬がある方は、必ず「お薬手帳」をお持ち下さい。
これまでの健康診断結果や他院で受けた検査の結果などがあればぜひ持参してください。
当院の場所をご存じない方は、こちらのページをご覧ください。
初診の方への問診票
感染症や花粉症の方は、専用の問診表を受付からお渡しします。この場合は「初診の方への問診票」のご記入は不要です。
初診の方の診察・診療の進め方
体調の悪い方や受付後に症状が悪化した方はご遠慮なくスタッフにお声掛けください。
検査が必要と考えられる場合は、問診票を参考に「診察前の検査」をお勧めすることがあります（待ち時間短縮のためです）。もちろん「余分な検査を受けたくないから診察の後に検査を受けたほうがいい」という方は、申し訳ありませんが、そのままもう少しお待ちください。
皆さまの状態や予約状況などを確認しながら臨機応変に対応します。
このため受付順にお呼びできないことがありますので、ご容赦ください。
診察室に入る前には、
- ご自分や送迎する方の予定表
- お薬手帳
- 血圧手帳
などを準備しておいて下さい。
当院では原則として「毎月1回診療・4週間処方」で対応しております。
再診の方へ
再診の方の診察・診療の進め方
「調子が悪い」「相談したいことがある」という方は、来院時にスタッフにお伝え下さい。
スタッフが症状に合わせた問診票をお渡しします。
それにあわせた検査を診察の前に行うこともあります。
皆さまの状態や予約状況などを確認しながら臨機応変に対応します。
このため受付順にお呼びできないことがありますので、ご容赦ください。
診察室に入る前には、
- ご自分や送迎する方の予定表
- お薬手帳
- 血圧手帳
などを準備しておいて下さい。
当院では原則として「毎月1回診療・4週間処方」で対応しております。
以下のような場合は、柔軟に対応しますので、スタッフにご相談ください。
- 「頻繁に来院できないのでオンライン診療を利用したい場合」
- 「本人（または家族）がコロナなど感染症に罹患し受診が難しい場合」
- 「混んでいるが待つ時間がない、かつ調子が良くて相談したい事もない場合」
処方について
処方日数は医師の判断で決定します。原則として当院は4週間処方です。
長期処方を希望する方の多くは病気であるという自覚が不足しており、自己管理が不十分になり、大半の方が悪化するためです。
心疾患など重篤な基礎疾患がある方、後期高齢者の場合は、4週間以上の長期処方はお断りすることがあります。
内服を変更した時や、状態が不安定な時は、処方日数を3日～14日程度にすることがあります。海外出張・旅行などの際は柔軟に対応しますのでご相談ください。
入院中（退院日を含む）の方には処方箋は発行できません。
処方箋を紛失した場合、処方箋の再発行はできませんのでご注意ください。
処方箋の有効期限は発行日を含めて4日間です。
薬剤を紛失した場合、再処方はできませんのでご注意ください。
診察終了後の処方内容の変更依頼はお断りしています。他の患者さんを待たせるなど当院の混雑の原因になるためです。
処方に関して希望がある場合は、間違いがないように紙に書いて渡してください。ただし、ご希望に沿えない場合もあります。
睡眠薬・湿布・保湿剤などを大量に希望する方がいますが、当院では医師の決定した量以上は処方しません。
多量に必要とする場合は 「原因疾患をきちんと管理できていない」 「専門医を受診すべき」 と考えています。
なお、他院での睡眠薬・湿布・保湿剤処方がある場合は、重複処方になるため、当院での処方を中止します。
受診日より早く受診した場合、過剰処方を避けるため減量して処方することがあります（特に睡眠薬など）。
漢方薬は2剤までしか処方していません。
医師が 「必要ない」 と判断する場合、ビタミン剤やトランサミンの処方は行いません。
オンライン診療
当院はオンライン診療を行っています。これは患者さんのスマホを使用し、当院のパソコンのカメラを通じて行う診療です。
処方箋はご自宅に郵送し、決済はオンラインで行っていただきます。
当院のオンライン診療は株式会社MICINのオンライン診療サービス「curon（クロン）」を経由しております。
診療をご希望の方は「クレジットカード」「保険証」をお手元にご準備のうえ、以下の手順で行って下さい。
- curonにアクセスする。
- アプリをインストールする。
- 新規仮登録する（メールアドレスとパスワードの登録が必要です）。
- メールで届いたURLをクリックすると新規登録完了です。 続けて
- 受診者情報（名前・電話番号・生年月日・住所など）、クレジットカード情報を入力します。 その後
- なすクリニックを登録し（当院の「クロン施設コード」は「1120」です。）
- 予約をとってください。
オンライン診療はクリニックでの診療の合間にご連絡して行います。予約時間にご連絡できないことがございますがご容赦下さい。
処方箋は、お支払い確認後に郵便で発送致します。クレジットカードの有効期限が切れている場合は処方箋の発行ができませんのでご注意下さい。
また処方箋の有効期限は「受診日から4日間（受診日を含め）」ですので、くれぐれもご注意下さい。
お伺いした症状や全身状態から「来院していただき直接検査をする必要がある」と判断した場合は、オンライン診療をお断りする場合があります。
政府の方針に応じてサービスの内容が変更になる可能性があります（コロナ感染対応のため初診オンライン診療が解禁されましたが、コロナ感染症の流行が鎮静化すれば、変更になる可能性があります）。
オンライン初診時の向精神薬の処方は禁じられております。
当院は、当院に長期通院しすでに処方している場合を例外として、原則的には向精神薬・睡眠薬・抗不安薬などの処方を致しません。
当院は、診療を無断で録音・録画したり、無断で第3者が閲覧できる状態にすることは認めておりません。
この点に同意いただいた場合のみオンライン診療を致します。この同意に反する場合は以降の診療をお断りし、また法的対応を致します。
